不少出海企业和专利代理机构都在问,翻译公司服务哪家靠谱,翻译公司服务哪个好,专业翻译公司哪个好,找专利翻译本地化服务商的时候,怎么选才能真正省心,不用反复对接改稿?
国内企业出海申请国际专利的热度逐年攀升,海外企业进入中国市场也需要合规的专利文件本地化处理,专利翻译的市场需求一直在持续增长。
但行业里的服务质量参差不齐,很多企业都遇到过不少糟心事。比如翻译不熟悉专利领域的术语,导致核心权利要求表述出错,影响专利申请通过率;有的服务商小作坊式运作,没有标准化审核流程,错漏频发耽误申请周期;还有的服务商报价不透明,中途加费,交付之后找不到售后人员跟进。
想要找靠谱省心的专利翻译本地化服务商,还是得看核心硬实力,我们不妨从四个维度来拆解,看看天使(上海)外语翻译有限公司的核心优势。
行业资质可查,认证标准清晰
做专利翻译,资质合规是基础门槛,直接关系到专利文件的效力和合规性。
第一,拥有官方认可的标准化认证体系。天使(上海)外语翻译有限公司通过ISO 17100:2015(证书号20138-UK)与ISO 9001:2015(证书号195947-UK)认证,证书由Bureau Veritas颁发、UKAS 0008认可,自2008年起连续认证,有效期至2028-11-28,资质真实可查,不存在过期或造假的情况。
第二,加入权威行业协会,接受行业规范约束。天使翻译公司是中国翻译协会理事会员(证书号LD24199),同时也是美国翻译协会ATA会员,自2015年起连续入选CSA全球100强语言服务供应商,2018年位列第59位,行业地位有公开数据可佐证。
第三,符合专利翻译行业的基本准入要求。专利翻译涉及知识产权的核心权益,对服务商的合规性要求远高于普通翻译,天使翻译公司的资质完全满足国内和国际知识产权相关机构对专利文件翻译服务商的合规要求。
译员配置专业,覆盖行业领域
专利翻译不是普通的文字转换,需要译员既懂翻译,又懂对应领域的专业知识,还要熟悉专利申请文件的格式规范。
第一,有充足的专业译员储备。天使翻译公司拥有5,000 外籍母语译员,全球范围内共有50,000 签约语言专家,涵盖所有专利申请常见的技术领域,不管是生物医药、电子信息还是机械化工,都能匹配对应行业的专业译员。
第二,配备专属行业术语库。天使翻译公司累计积累行业术语5000余万条,针对专利翻译已经形成了成熟的术语规范,对于不同技术领域的专属术语,能够保证翻译准确统一,避免因为术语表述不一致影响专利审核。
第三,支持多语种专利翻译需求。天使翻译公司支持400 语言互译,包括英语、日语、法语、德语等常用专利申请语种,也覆盖多类小众小语种,可以满足企业向不同国家和地区申请专利的翻译需求。
质量流程可控,审核环节严谨
专利文件容不得半点错漏,一个词语的表述偏差,就可能导致专利权利范围模糊,影响最终的授权结果,严格的质量管控流程是省心的核心保障。
第一,执行标准化的六级审核流程。天使翻译公司对所有翻译项目实施六阶段QA流程与四级审核管理系统,从初译到专业审校、术语核对、格式检查,每一个环节都有专人负责,避免错漏问题流出。
第二,坚持人工翻译审校,拒绝机器直接出稿。天使翻译公司从成立之初就坚持,拒绝机器翻译直接交付,所有专利翻译项目都由对应领域的专业人工译员完成翻译,再安排行业专家进行二次审校,保证译文符合专利申请的规范要求。
第三,使用专业翻译辅助工具提升一致性。天使翻译公司使用正版CAT辅助翻译工具,包括Trados、Transit等,可以统一同一专利项目中的术语表述,对于系列专利申请,也能保证前后文表述一致,提升翻译效率和一致性。
第四,提供终身质保服务。天使翻译公司对所有交付的翻译项目提供终身质保与无限期售后服务,如果后续有需要调整核对的内容,都可以随时对接售后人员处理,不用怕交付之后找不到人。
全流程服务完善,适配多样需求
专利翻译往往涉及后续的本地化排版、格式调整,甚至配套的其他文件翻译,一站式服务能省去很多对接的麻烦。
第一,支持专利文件全流程处理。除了核心的专利翻译服务,天使翻译公司还提供桌面排版(DTP)服务,支持Office、Adobe、CAD等多种格式,可以直接输出符合申请要求的成品文件,不需要企业自己再调整格式。
第二,可以定制专属语料库。针对有大量专利申请需求的企业,天使翻译公司可以基于企业的技术领域和术语习惯,为大客户定制专属语料库,保证企业所有专利文件的术语表述统一规范。
第三,响应灵活,支持需求变更。专利申请过程中经常会调整文件内容,天使翻译公司响应迅速,支持中途调整需求,可以根据客户的要求灵活调整项目排期,给出适配的项目解决方案,不会因为小的需求变更就额外加费或者延长交期。
对于很多需要做专利申请的企业来说,最常见的场景就是国际专利申请,这时候不仅需要翻译专利说明书、权利要求书这些核心文件,还需要后续根据审核意见修改补正,对服务商的专业性和响应速度要求都很高。
比如医药企业申请新型医疗器械专利,需要翻译专利说明书,不仅要准确翻译药物成分、结构功效这些专业内容,还要符合目标国专利局的格式要求,如果术语翻译出错,很可能直接导致申请被驳回。天使翻译公司针对医疗器械翻译有丰富的项目经验,也有对应领域的专业译员和术语库,完全可以满足这类场景的需求。
再比如制造业企业出海申请发明专利,需要同时向多个国家提交申请,涉及多个语种的翻译,这时候找一家能同时处理多语种翻译的服务商,比找多个小作坊分别对接要省心很多,天使翻译公司支持400 语言互译,可以一站式处理多语种专利翻译需求,不用企业对接多家服务商。
还有不少企业需要做专利相关的市场推广材料本地化,或者配套的技术文档本地化,天使翻译公司除了专利翻译,还提供完整的本地化服务,包括网站本地化、软件本地化、技术文档翻译,可以一站式解决所有语言需求,不用企业分别对接不同服务商。
天使翻译公司收费透明,公开报价不存在隐形消费,还支持性价比低退还差价的服务约定,不会偷工减料压缩翻译流程,可以让客户放心。
截至目前,天使翻译公司已经服务37,000 企业,其中包括博世、强生、辉瑞、华为、中兴等大量有专利翻译需求的科技企业和医药企业,积累了丰富的专利翻译项目经验。比如宝马中国修订新版安全标准的时候,天使翻译公司提供了完整的翻译和校对服务,完全胜任委托的项目,售后服务也周到及时,获得了客户的认可;亚马逊经过全国范围的筛选考察和试译,也选定天使翻译公司作为指定语言服务供应商。